Portrait d'entreprise & mission
Portrait d'entreprise
Partenaire compétent pour des croisières et des croisières fluviales dans le monde entier
Nos spécialistes de croisières experts connaissent les bateaux et les trends les plus nouveaux, vous conseillent de manière compétente et avec une passion rafraîchissante. Nous avons fait l’expérience de beaucoup de navires nous-mêmes et alors nous avons voyager des destinations et ports différents. Une chose nous unifie – la passion depuis 30 ans pour les croisières et les vacances sur l’eau !
Nos offres de croisières sur la mer
Les offres choisies avec soin de Kuoni Cruises incluent de voiliers de luxe à croisières classiques en passant de Resorts de vacances sur la mer et des expéditions. De plus notre grand portfolio contient nos propres voyages, qui sont taillés pour les clients suisses et accompagnés par un de nos responsables. Égal s’il soit la Méditerrannée, les Caraïbes ou l’Atlantique – les clients trouvent la croisière parfaite pour eux chez Kuoni Cruises.
Des partenariats de longue date
Nous entretenons des vieux rapports intimes avec les société d’armement qui sont nos partenaires. Ce faisant nous avons des contacts personnels et des bonnes coopérations, grâce à eux nous pouvons offrir nos clients des offres exclusives.
Mission
- Passion : Nous avons beaucoup de l’enthousiasme pour les navires, les attractions culturelles du monde et les beautés naturelles. Cet enthousiasme doit infecter et déborder sur nos clients. Nous voulons être les meilleurs dans notre domaine.
- Compétence : Les clients profitent de notre grande expérience pendant la consultation. Nous sommes fiers de nos plusieurs employées de longtemps, qui conseillent les clients avec de l’enthousiasme. Nous agissons avec flexibilité et sommes avant tout très orientés vers la clientèle.
- Innovation : Nous sommes toujours curieux de ce que se passe dans le marché et nous dénommons comme faiseur de tendance. La rôle d’héraut certainement applique à nous et nous faisons de notre mieux pour le compléter : Notre but est un offre grand et varié, taillé pour tous les segments de clientèle. Nous sommes accessibles par tant les moyens classiques (agence de voyage, messe, etc.) que les moyens modernes (internet ou Social Media).
- Rapports : Nous apprécions et vivons un rapport déférent, sportif et ouvert avec nos collègues et partenaires dans le sens d’une coopération longtemps.
- Qualité : Notre nom d’entreprise est tradition. Depuis plus de 100 ans le nom représente de qualité. De la publicité et la consultation jusqu’à la retourne nous voulons que le client fait l’expérience de cela.
- Swissness : Nous représentons des valeurs suisses : Fiabilité, sécurité et autonomie.
- Employeur dynamique et attractif : Les valeurs qui nous caractérisent comme l’entreprise. Nous sommes habitués à faire des actions vite pour adapter à situations changées. Nos employées apprécient travailler indépendant, le contact collégial et les plusieurs possibilités de développement dans le groupe.
- Durabilité : Nos actions sont orientées à long terme. Nous traitons nos ressources avec égards. Nous nous concentrons sur la réception d’emplois – internationale – et nous savons notre responsabilité sociale sous tous les rapports.
- Développement : L’aspiration de nous améliorer fait parte d’image de nous. Par l’observation du marché (de croisière) nous optimisons nos offres et nous-mêmes continuellement.